Найдено вакансий: 44
Обязанности:
Обязанности:
Требования:
Условия:
Наша компания «Добровоз» занимается вывозом мусора в Москве и Московской области. Мы обслуживаем все районы столицы и многие населённые пункты Подмосковья. На данный момент, в нашу команду требуется менеджер по работе с корпоративными клиентами. Нам важно, чтобы у Вас был опыт работы, связанный с арендой техники, автотранспорта или перевозками!
Обязанности:
Обязанности:
Требования:
Условия:
Чем предстоит заниматься
Что вы получите
Кого мы рассматриваем
Для успешной работы важны:
Опыт в продажах, клиентском сервисе, call-центре, account management или business development будет преимуществом, но не является обязательным.
Мы готовы обучить кандидатов без опыта, если они уверенно говорят на иностранном языке, умеют общаться с людьми и хотят развиваться в международных продажах.
График работы
Кому подойдёт эта позиция
В отклике укажите:
Тебе предстоит:
Ожидания от тебя:
Условия работы:
Ждем твой отклик, начни работу в Стабильной Федеральной Компании. Удачи на собеседовании!
«Техника Major Agro – официальный дилер сельскохозяйственной техники в пяти регионах РФ. ЦФО (Тульская и Воронежская области) и ЮФО (Ростовская область, Краснодарский край, Крым). Осуществляем продажу новой сельскохозяйственной техники (тракторов, комбайнов и прицепного оборудования к ним), техническое обслуживание и ремонт с/х техники, продажу запасных частей. Сегодня ТМА представляет известные на рынке бренды: Case, New Holland, Mc Cormick, Hanwo.
Наша цель - обеспечить фермеров и сельскохозяйственные предприятия высококачественной техникой, которая поможет им увеличить производительность, эффективность и бесперебойность работы»
МЫ АКТИВНО РАСШИРЯЕМСЯ И НА ТЕКУЩИЙ МОМЕНТ У НАС ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖЕ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ ДЛЯ СЕЛЬХОЗТЕХНИКИ! (РАБОТА С ГОТОВОЙ БАЗОЙ)ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ У НАС:
Предоставляем для работы служебный автомобиль и ноутбук
Официальное оформление с первого рабочего дня
Полный социальный пакет (отпуска, больничные)
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
ЧТО НАМ ВАЖНО:
ЖДЁМ ВАШ ОТКЛИК!
В связи с расширением бизнеса и оптимизацией структуры управления мы ищем активного менеджера по энергоресурсам.
Чем предстоит заниматься:
Мы ждем от кандидата:
Уверенные навыки ведения переговоров и деловой переписки.
Знание основ бюджетирования и аудита энергоресурсов.
Мы предлагаем:
График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, офис пер. Мотальный, 8, Бугров Бизнес Парк.
Оформление по ТК РФ с первого дня, полностью "белая" заработная плата.
Работу в компании с устойчивым положением на рынке.
Интересные и разнообразные задачи, возможность влиять на автоматизацию процессов и реально оптимизировать затраты компании.
Ищем коллегу, который умеет продавать — по телефону или в переписках с клиентами. Твоя задача — предлагать продукты СДЭК бизнесам и интернет-магазинам. Если ты легко устанавливаешь контакт с новыми людьми и стремишься реализовать свои амбиции — давай знакомиться.
Тебе предстоит:
Привлекать новых клиентов с помощью звонков по готовым лидам.
Работать с юридическими лицами — топовыми бизнесами, небольшими компаниями и интернет-магазинами.
Сопровождать нового клиента до момента отправки груза.
Вести отчётность.
Выполнять план продаж.
Что мы ждём:
Умение находить подход к разным людям и знание правил делового общения.
Готовность совершать звонки клиентам.
Мы предлагаем:
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 ч., суббота и воскресенье — выходные дни.
Доход: от 75 000 рублей (оклад + премия + процент от оплат клиентов), успешные коллеги зарабатывают от 100 000 рублей.
Работа в офисе по адресу: 1-й Параллельный проезд, 16, корпус 6.
Опытного наставника, который с первого дня поможет адаптироваться и погрузиться в задачи.
Профессиональное обучение продажам в корпоративном университете.
Дружелюбную атмосферу: поддерживающую команду и открытое руководство, которые всегда готовы прийти на помощь.
Вакансия компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УРАЛЬСКАЯ ТРУБНАЯ КОМПАНИЯ"
Компания образовалась в феврале 2001 года в качестве Курганского филиала ООО “Уральская трубная компания” г. Екатеринбург. Продажа металлопроката была основным направлением нашей деятельности. После четырех лет плодотворной работы филиал был закрыт, а на его месте появилось полностью независимое юридическое лицо со своими правами и полномочиями - продажа металлопроката по прежнему осталась приоритетным направление деятельности. Мы продолжаем успешно осуществлять продажу металлопроката, полимерных труб и развиваться. Если до 2010 года “Уральская трубная компания” являлась только крупным металлотрейдером, то сейчас она осуществляет весь спектр первичной обработки металла, в том числе – плазменную резку листового проката.
Обязанности:
- Активно привлекать новых клиентов и развивать существующую клиентскую базу. - Предоставлять консультации по ассортименту металлопроката и условиям сотрудничества. - Оформлять документацию и заключать договоры с клиентами.
Требования:
- Опыт работы в сфере продаж металлопроката или смежных областях приветствуется, так же рассматриваем кандидатов без опыта. - Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к клиентам. - Ответственность и ориентация на результат.
Условия:
- Зарплата: оклад 60 000 рублей + % от продаж. - Полный рабочий день по графику 5-дней в неделю. - Официальное трудоустройство и социальные гарантии. - Возможности для профессионального развития и роста. - Работа в современном офисе по адресу ул. Омская, д 171д. - Конкурентная заработная плата и бонусы по результатам. Если вы хотите присоединиться к нашей команде профессионалов и развиваться в сфере продаж металлопроката, отправляйте свое резюме прямо сейчас!
Умение работать в режиме многозадачности;
Условия:
ДМС;
Наш проект направлен на информационное сопровождение и консультирование граждан, заинтересованных в прохождении военной службы по контракту.
Мы не занимаемся агитацией или призывом, наша задача — помогать кандидатам разобраться в условиях службы, ответить на вопросы и сопровождать процесс оформления. Всё честно, прозрачно и официально
Работа с целью — вы помогаете стране и людям, готовым служить по контракту.
РАБОТА СО СВОИМИ РЕКЛАМНЫМИ ИСТОЧНИКАМИ.
Профессиональные навыки
Мы находимся в поиске менеджера, который будет разрабатывать и внедрять систему, направленную на увеличение количества пользователей мобильных приложений Летай 2.0 и Мой Дом Летай, а также вывода площадок мобильных приложений на новый уровень продаж
ВАМ ПРЕДСТОИТ:
формировать систему привлечения пользователей в клиентские приложения компании, определять стратегию и инструменты продвижения;
формировать и реализовывать сценарии коммуникаций внутри мобильных приложений: привлечение, допродажи, сервис, удержание;
формировать медиапланы по интернет-продвижению в приложениях и доступных альтернативных площадках;
планировать и проводить промо-, триггерные и персонализированные кампании по допродаже и удержанию;
формировать аналитические материалы для оценки эффективности проведенных кампаний, разрабатывать, согласовывать и реализовывать решения по оптимизации;
внедрять новые каналы и механизмы коммуникации: in-app сообщения, push, баннеры, таргетированные сценарии;
формировать продуктовые презентационные материалы (инструкции для клиентских подразделений, креативы для применения в рекламных кампаниях, активируемых в мобильных приложениях и тд);
наполнять контентом карточки услуг и базы знаний, обеспечивать корректность инструкций для подразделений.
ЖДЕМ ОТ ВАС:
релевантный опыт от 1 года, понимание клиентского опыта в мобильных приложениях;
умение формировать рекламные тексты, владение Figma, ИИ инструментами для формирования рекламных макетов, Excel для анализа основных показателей, умение структурировать различную по составу информацию;
коммуникативные навыки, необходимые для решения задач и взаимодействия с различными подразделениями компании, быстрая скорость мышления, активная позиция.
ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ:
график работы в офисе 5/2 с 08:00 до 17:00, в пятницу сокращенный рабочий день;
оклад + ежемесячная премия (~ 30% от оклада). Итоговая сумма вознаграждения обсуждается с успешным кандидатом индивидуально;
в течение года выплачиваются две дополнительные премии (на День связи и премия в конце года);
профессиональная команда и интересные задачи;
официальное трудоустройство согласно ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы, оплачиваемый выходной в свой день рождения;
подарки всем сотрудникам компании на Новый Год;
место работы: Ершова, 57 (остановка “Советская площадь”).
Группа компаний Интер Авто Тим основана в городе Санкт-Петербург в 1998 году и представлена следующими брендами: Toyota, Lexus, Hyundai, Chery, Exeed, Geely, GAC, Omoda, Jaecoo, CF Moto, TANK, HAVAL.
ИАТ – это крупная и постоянно развивающаяся компания, объединяющая энергичных и трудолюбивых профессионалов, любящих свое дело.
Ваши задачи:
Наши ожидания от кандидата:
Мы предлагаем:
Уважаемые соискатели, мы ждем Ваше резюме!
- Поиск клиентов РФ и Таможенный Союз
- Поддержание коммуникаций с клиентами
- Администрирование в УС 1С (ДЗ, заказы, сверки, остатки)
- Контроль соблюдения цепочки продаж
Требования:
Опыт работы менеджером по продажам/закупкам соковой промышленности, пищевых ингредиентов (кондитерская, хлебобулочная промышленность) не менее 3 лет. Поощряется наличие связей в пищевой промышленности в РФ и СНГ.
Условия:
Работа в стабильной компании - импортере продуктов питания, дружный, доброжелательный коллектив, хорошие перспективы карьерного (менеджер по продажам) и профессионального роста. Имеется клиентская база. Условия оплаты - Оклад + бонус. Совокупный доход до 150 тыс. руб/мес. Полный рабочий день. На территории работодателя.
Привет!
Меня зовут Алёна, я HR в компании “Команда F5”.
Внимание! Вакансия открыта до 21 апреля включительно!
О компании:
«Команда F5» — интересные задачи, высокие чеки, быстрый карьерный рост и хороший коллектив – это все про нас!
Мы помогаем бизнесу внедрить amoCRM и оцифровать продажи, что позволяет нашим клиентам расти и развиваться быстрее и эффективнее с 2012 года.
Компания базируется в Чебоксарах, при этом мы обслуживаем более 10.000 клиентов в России, Западной Европе и Южной Америке.
Наш отдел продаж:
У нас выстроена двухуровневая система в отделе продаж. Первый уровень – это менеджеры первой линии, которые обрабатывают входящие заявки и назначают онлайн-встречи. Второй уровень – системные аналитики, которые проводят встречи и продают наши услуги.
Эта вакансия как раз о позиции менеджера по работе с клиентами.
Почему открыта вакансия:
Каждый год мы кратно растем. И в 2023 году поставили цель вырасти в 3 раза по выручке и количеству клиентов.
Чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании, пополняем ряды нашей дружной команды и ищем ответственного и внимательного человека на позицию менеджера по работе с клиентами в сфере IT, – системного аналитика.
Чем предстоит заниматься?
Обязанности:
Стань частью команды классных риелторов нашей компании!
Освойте не просто профессию, а высокооплачиваемое дело вашей жизни.
Узнайте все нюансы будущей профессии: как развиваться и успешно расти в сфере недвижимости.
Почему ещё стоит выбрать нас:
· Высокий %
· Опыт неважен: обучаем с нуля в сертифицированном Учебном Центре по программам, основанным на многолетнем опыте
· Поддерживаем на каждом шагу: куратор и юрист всегда помогут и подскажут
· Гибкий график: планируйте свой день сами, совмещайте работу с учебой или другими делами
· Корпоративная база объектов недвижимости
· Мобильный кабинет сотрудника, доступный со смартфона для удобного взаимодействия с клиентами
· Удостоверение государственного образца «Эксперт по недвижимости»
· Взаимодействие со специалистами Департамента Новостроек
· Разнообразная деятельность: Каждый день новые задачи, интересные люди, посещение брокер туров
Чем предстоит заниматься:
· Поиском и подбором объектов недвижимости в корпоративной программе компании
· Организацией показов/просмотров объектов недвижимости
· Заключением договоров
· Сопровождением клиентов в процессе купли-продажи недвижимости
Наш сотрудник:
· Коммуникабельный: любит и умеет общаться
· Умеет учиться: открыт для новых знаний
· Хочет развиваться и успешно работать в недвижимости
· Амбициозный
· Динамичный
Откликайтесь и на собеседовании расскажем, как построить успешную карьеру, ответим на вопросы о сфере недвижимости, покажем офис и познакомим с командой!
Обязанности:
1. Подготовка фото-видео материалов для постов в социальных сетях и на web-сайте: выезд на охраняемые объекты партнеров и работа с ключевыми сотрудниками компании. Желательно, иметь мобильный телефон с хорошей камерой.2. Проведение интервью с партнерами компаниями, а также с ключевыми сотрудниками кампании.
Самостоятельно готовить план интервью. Далее запись на диктофон или видео. После подготовка материла для размещения.
3. Выезд на мероприятия, акции от партнеров. Подготовка фотоматериала.
4. Подготовка актуальной информации о состоянии компании: сколько предотвращено правонарушений, обзор событий из жизни кампаний. Необходимо получить и систематизировать данную работу.
5. Ведение календаря с ключевыми датами для компании и подготовка материала для них: дни рождения сотрудников, день рождения компании и ключевых партнеров компании.
6. Помощь отделу продаж. Работа с входящими заявками при загруженности менеджеров по продажам.
7. Общение с возможными клиентами через онлайн-чаты на головном сайте компании. Установка приложения на телефон. Общение с клиентами в рабочее время компании.
8. Участие в конкурсе по гос. контрактам
Требования:
Приведи друга — получи 15 000 руб.! Вместе мы сильнее!
Подбираем место работы ближе к дому!
Почему мы:
Чем вы будете заниматься:
Наш будущий коллега:
работал старшим продавцом / администратором / зам. директора / товароведом в сетевых компаниях не менее пол года.
Уважаемые соискатели,
благодарим за интерес к «Азбуке вкуса». В случае принятия положительного решения по вашей кандидатуре вернёмся с обратной связью в течение одного рабочего дня.
Hаша зaдaча:
Укpепление отделa снaбжения: поиск специалистa для paбoты в кoмaндe. Цель — повысить скopoсть oбpабoтки зaявoк, оптимизирoвать взаимoдействие c поставщиками и обeспечить стабильный урoвень cкладcких оcтаткoв
Kлючевыe зaдaчи:
· Пpиeм зaявок на зaпчасти от маcтeров-рeмoнтников (КамАЗ, Rеnаult, Ivесо, Sсаniа, Vоlvо, МАЗ).
· Поиск оригинальных деталей, качественных аналогов и аналогов «эконом».
· Работа с поставщиками: прайс-листы, сравнение цен и сроков, отслеживание доставки.
· Оформление закупок в учетной системе (1С :Альфа-Авто, УТ ).
· Контроль остатков на складе.
· Возврат бракованных позиций поставщикам.
Требования:
· Опыт работы в подборе запчастей для грузовых автомобилей — Ваше преимущество.
· Умение пользоваться программами для Проценки: NIRАХ, АВСР, QWЕР
· Уверенный пользователь ПК: Ехсеl, 1С
Условия:
· График: 5/2, с 09:00 до 18:00.
· Заработная плата: 150000
· Оформление по ТК РФ с первого дня, белая зарплата.
· Работа в дружном профессиональном коллективе;
· Возможности для профессионального роста и развития
Метро / район: Мурино, Вантовый Мост, Горская. (разъездной характер работы )
SuperJob — это инновационная IT-компания, которая помогает соискателям найти работу, а работодателям — приобрести ценного сотрудника.
Ежемесячно нашим сервисом пользуются миллионы соискателей и десятки тысяч работодателей, среди которых РЖД, Мегафон, МТС, Леруа Мерлен, Почта России, Сбербанк, Альфа-Банк, Ригла и многие другие.
Цифровая система долгосрочных партнерств, основана в 2000 году. Мы — мост между теми, кто предлагает возможности, и теми, кто их ищет. Помимо основной деятельности, проводим образовательные программы, участвуем в социальных проектах и стремимся сделать рынок более прозрачным и справедливым.
Вам предстоит:
От своего будущего коллеги мы ждем:
Своему будущему коллеге мы предлагаем:
Окладную часть 100 000 net + KPI c первого месяца работы;
Средний заработок при выполнении плана 160 000. Доход до 250 000.
Обязанности:
Требования:
Условия:
Чем предстоит заниматься:
· Обработка входящих заявок (телефония, сайт, мессенджеры);
· Проведение телефонных интервью/консультаций;
· Сопровождение клиента на всех этапах взаимодействия — от первой заявки до закрытия сделки;
· Ведение отчетности в CRM-системе.
Мы предлагаем:
· Официальное трудоустройство по ТК РФ (полный соцпакет, отпуск, больничные);
· Заработная плата: оклад + KPI;
· График 5/2, 8-17 с плавающими выходными;
· Работа в Сормовском районе в комфортном офисе;
· Креативная среда, командный дух, взаимопомощь коллег, поддержка руководства;
· Корпоративный транспорт утром/вечером от метро «Буревестник» до офиса и обратно;
· Корпоративная мобильная связь за счет компании.
Требования:
· Опыт работы в продажах, подборе персонала;
· Грамотная речь, уверенный пользователь ПК;
· Желание зарабатывать и расти вместе с компанией;
· Готовность обучаться.
Будем рады видеть тебя в наше команде! Отправляй отклик!
Почему ВТБ?
Что предстоит делать?
Пожелания к кандидату:
Эта вакансия может тебе подойти, если ищешь:
специалист по работе с клиентами, консультант, специалист, без опыта, работа без опыта, начинающий, продажи, начало карьеры, менеджер по работе с клиентами, работа с клиентами, работа для начинающих, менеджер, работа курьером, доставка, курьер, торговый представитель, специалист по доставке, работа в офисе, работа в банке, работа в ВТБ.
Активный поиск и подбор линейного персонала на швейное производство;
2 – Составление штатного расписания линейного персонала;
3 – Проведение телефонных интервью, организация личных собеседований, проведение первичных собеседований с кандидатами;
4 – Первичная адаптация сотрудника;
5 – Формирование кадрового резерва и базы данных кандидатов;
Требования:
1 - Опыт работы в сфере управления персоналом от 1 года;
2 - Знание основных технологий и методов подбора персонала;
3 – Опыт подбора персонала из стран СНГ;
4 - Личные качества: ориентация на результат, стрессоустойчивость, коммуникабельность, внимательность, ответственность, исполнительность, готовность к обучению и саморазвитию.
Условия:
1 – Работа в стабильной компании и дружном коллективе;
2 – График работы 5/2, 09:00 – 18:00, выходные дни суббота и воскресение
Слово за тобой!
Тебе предстоит:
Классные условия — за нами:
Это мэтч, если:
Откликайся и мы перезвоним в течение рабочего дня!
Вакансия компании: ООО "Эй Пи Трейд"
Приглашаем в нашу команду
Менеджера по развитию ключевых клиентов (КАМ ПГ)
Ariel, Tide, Pampers, Always, Tampax, Pantene, Head&Shoulders, Fairy, Oral-B, Gillette и др.
Чем ты будешь заниматься:
Что мы ждем от тебя:
Мы предлагаем:
ООО ВПТЦ "ВОЕВОДА"-лидер в сфере продаж курсов военной подготовки (более 10 лет на рынке). Мы растем и ищем талантливых менеджеров по продажам в увеличивающийся штат.
Что нужно делать:
Требования:
Условия:
Полное среднее образование/образование не ниже среднего специального по направлению;
Знание порядка составления заявок на выдачу материальных ценностей; знание ПК.
Опыт работы по специальности от 1 года.
Пн.-Чт. с 08-30 до 17-30 (обед с 13-00 до 13-48),
Пт. с 08-30 до 16-30 (обед с 13-00 до 13-48).Магнит OMNI— группа бизнес-форматов ритейлера «Магнит», которая отвечает за развитие омниканального опыта для клиентов. OMNI объединяет команды, работающие над сервисами «Магнит Плюс», «Магнит Доставка», «Магнит Маркет», «Магнит AdTech» и приложением «Магнит: акции и доставка».
Магнит Плюс — одна из ключевых команд Магнит OMNI, которая строит не просто программу лояльности, а экосистемную платформу, объединяющую персонализацию, рекомендации, подписку, кэшбэк, любимые категории, задания, розыгрыши и игровые механики в единый бесшовный клиентский опыт для десятков миллионов пользователей.
Одно из самых амбициозных направлений в Магнит Плюс — эмоциональное вовлечение через игры. Уже сегодня более 10 млн пользователей играют в мини-игры внутри приложения, а количество игровых сессий превысило 500 млн. И это только начало.
Что мы предлагаем:
надежную страховку и внимание к здоровью: оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи;
скидки Магнит Primezone: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости;
сильную команду. Мы работаем вместе с профессионалами, которые умеют вдохновлять, поддерживать и развивать;
большие задачи, которые делают вас сильнее. Мы работаем над масштабными процессами, влияющими на миллионы людей;
свободу развиваться. Горизонтальный рост, минимум рамок, максимум возможностей проявить себя;
реальное признание достижений. Работаете круто — заметим и оценим.
Группа компаний "Гекса" является одним из ведущих производителей на российском рынке полимерных материалов с 1998 года, которые находят применение в различных отраслях народного хозяйства.
Наша деятельность охватывает ключевые сферы, включая здравоохранение и гигиену, строительство, благоустройство территорий, мебельное и швейное производство, а также фермерство и сельское хозяйство.
В представительство Торгового дома Гекса требуется Менеджер по продаже строительных материалов.
Офис расположен по адресу: Владивосток, Татарская улица, 1
Компания "ЦЕНТАВР" - поставщик крепежных изделий (гайки, шурупы, саморезы, цепи, тросы, дюбели, анкеры и т.д.) в России, который осуществляет оптовые поставки метизной продукции торговой марки FIXER.
Мы уже более 15 лет обеспечиваем наших клиентов необходимыми изделиями и предлагаем тебе присоединиться к нам.
Спектр наших клиентов широк — это могут быть: мелкие торговые точки на рынках, строительные магазины, оптовые компании - перекупщики, строительные объекты, монтажные организации, производственные компании (металлических, деревянных, пластиковых изделий).
Обязанности:
Мы ищем единомышленников:
Условия:
Если Вы только начинаете свою карьеру в сфере продаж или хотите в этой сфере расширить свои познания и границы - мы с удовольствием рассмотрим Вас !
Станьте частью нашей дружной команды !
Мы помогаем компаниям становиться заметнее на карте и ищем менеджера, который умеет вести переговоры, слышит клиента и доводит сделки до результата.
Если тебе интересно развиваться в сильной команде и влиять на результат — присоединяйся!
Чем предстоит заниматься:
Кого мы ищем:
Знаешь толк в продажах и кайфуешь от самого процесса: от диалога до сделки с хорошим чеком.
Умеешь вести переговоры, слышать клиента и предлагать крутые решения.
Есть опыт в продажах. Идеально, если ты продавал B2B, услуги, рекламу или IT.
Что предлагаем:
Мы ищем:
Мы предлагаем:
Обязанности и наши ожидания:
Кто мы:
IТ компания "СПЛАЙН"- более 30 лет, один из ведущих партнеров КонсультантПлюс. Мы гордимся более чем 3 000 действующих договоров на информационное обслуживание и сотрудничаем с такими организациями, как Управление делами Президента РФ, Почта России, МГУ и многими другими. Наш собственный офис расположен в центре Москвы, в шаговой доступности от метро «Бауманская» и «Красносельская».
До встречи на собеседовании!
Какие задачи необходимо решать
• Картирование клиентских сценариев (CJ AS IS) в существующих бизнес-процессах по всем этапам взаимодействия с продуктами, каналами продаж и обслуживания
• Проектирование и дизайн лучших сценариев на рынке (CJ TO BE) для существующих и новых бизнес-процессов, продуктов и значимых проектов с учетом знаний о клиенте
• Визуализация и отрисовка карт клиентского опыта с целью отражения выявленных барьеров (CX Mapping)
• Определение проблем во внутренних бизнес-процессах, которые приводят к клиентским проблемам (Service Blueprint)
• Поддержание в актуальном состоянии карт клиентских сценариев по продуктам и процессам
• Управление бэклогом задач по устранению выявленных проблем и барьеров (наполнение, приоритизация, контроль реализации)
• Разработка quick wins-решений совместно со стейкхолдерами со стороны бизнес-функций
• Согласование и внедрение лучших сценариев на рынке
• Оценка влияния CJ на клиентские метрики и бизнес-показатели (как до, так и после внесения изменений)
Что для этого нужно
• Готовность работать 5/2 из офиса в Москве первые 3 месяца (после, по результатам работы, готовы обсудить гибрид 3 офис/2 удаленно)
• Опыт работы в проектирование клиентского опыта В2С продуктов от 2 лет в крупных компаниях
• Умение выстраивать кросс-функциональное взаимодействие с разными стейкхолдерами: бизнес, IT-команды
• Умение проектировать E2E-логику (от триггера до результата)
• Умение разделять опыт взаимодействия клиентов на отдельные тачпоинты и каналы
• Глубокое владение CX-мэппингом: выделение в сценариях триггеров, шагов и этапов
• Умение классифицировать клиентские кейсы: эмоции, барьеры, гипотезы о проблемах
• Project Management (составление roadmap'a проекта, контроль таймплана)
• Service-Design-мышление: разработка решений на базе потребностей клиентов, бизнес-интересов и маркет-бенчмарка
• Data-Driven-мышление (построение работы на основе данных и метрик)
Что нужно делать:
Мы предлагаем:
Наши пожелание к кандидату:
Наша вакансия также подойдет вам, если вы ищите: курьер, разъездная работа, доставка карт Альфа-банк, ВТБ, Газпромбанк, доставка Перекресток, Пятерочка, Ашан, Вкусвилл, Lаmоdа, Yаndех, Яндекс, Сбер логистика, Магнит, Дикси, Лента, Глобус, Окей, Спортмастер, Леруа Мерлен, Сдек, агент по доставке банковских карт, Тинькофф, Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк, Фаст Ривер, Райффайзен, Ренессанс, Сбер, ФСП, СберМаркет, Ефин, Экслог, выездной представитель банка, доставщик, удобный график, работа рядом с домом, без опыта, агент банка, начинающий специалист, в дневное время, развоз, работа в банке, представитель банка, менеджер по продажам, торговый представитель, менеджер по доставке, менеджер по продаже банковских продуктов, курьер легких заказов-посылок, менеджер по доставке банковских карт, доставка финансовых продуктов, начинающий специалист.
Что нужно делать:
Мы предлагаем:
Наши пожелание к кандидату:
Наша вакансия также подойдет вам, если вы ищите: курьер, разъездная работа, доставка карт Альфа-банк, ВТБ, Газпромбанк, доставка Перекресток, Пятерочка, Ашан, Вкусвилл, Lаmоdа, Yаndех, Яндекс, Сбер логистика, Магнит, Дикси, Лента, Глобус, Окей, Спортмастер, Леруа Мерлен, Сдек, агент по доставке банковских карт, Тинькофф, Альфа-Банк, ВТБ, Газпромбанк, Фаст Ривер, Райффайзен, Ренессанс, Сбер, ФСП, СберМаркет, Ефин, Экслог, выездной представитель банка, доставщик, удобный график, работа рядом с домом, без опыта, агент банка, начинающий специалист, в дневное время, развоз, работа в банке, представитель банка, менеджер по продажам, торговый представитель, менеджер по доставке, менеджер по продаже банковских продуктов, курьер легких заказов-посылок, менеджер по доставке банковских карт, доставка финансовых продуктов, начинающий специалист.
Пермский край, Кошели