Вакансии Специалист Псковская область, Псков

Найдено вакансий: 3

Банк ВТБ
до 32000
Псков, улица Некрасова, 38/25
1791626051

Специалист

Требования: Без опыта
ОБЯЗАННОСТИ:
  • встреча и навигация клиентов;
  • первичное консультирование по основным банковским продуктам, услугам и операциям;
  • помощь с установкой и настройкой банковского приложения и онлайн-сервисов банка;
  • создание комфортной и доброжелательной атмосферы в офисе.
МЫ БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В КОМАНДЕ, ЕСЛИ:
  • любите общаться с людьми и готовы помогать клиентам решать их вопросы;
  • доброжелательны, внимательны и умеете находить подход к разным людям;
  • уверенно пользуетесь смартфоном и готовы разбираться в цифровых сервисах банка;
  • умеете понятно объяснять и сохранять спокойствие в разных ситуациях;
  • имеете опыт работы или стажировки в сфере продаж или клиентского сервиса — это будет вашим преимуществом, но не является обязательным требованием.
Полный рабочий деньМесто работы: Не имеет значенияОбразование: Не имеет значения
до 50000
Псковская область, Псков
1791378465

Специалист технической поддержки

Требования: Без опыта

Забудь про стандартный колл-центр. Здесь ты работаешь из дома и помогаешь бизнесу решать реальные рабочие задачи — вдумчиво, без спешки и бесконечного потока однотипных звонков.
Крупная федеральная сервисная платформа открывает набор специалистов на входящую линию поддержки

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки, совершать исходящие для уточнения сведений, обрабатывать чаты и обращения по электронной почте от представителей малого бизнеса и крупных федеральных сетей
  • Консультировать по вопросам кассового программного обеспечения, системы маркировки товаров «Честный знак» и лицензирования
  • Фиксировать каждое обращение в системе: заполнять карточку клиента, описывать суть вопроса и свои действия
  • Искать решение в базе знаний, при необходимости — консультироваться со старшими специалистами или переводить на вторую линию
  • Доводить каждый тикет до закрытия: либо решать самостоятельно, либо передавать в профильный отдел с корректным статусом и описанием

Что мы предлагаем:

  • Полностью удалённый формат из любого города России
  • Невысокая нагрузка: до 60 звонков за 9-часовую смену — есть время вникнуть и разобраться
  • Оплачиваемый тренинг 5 дней с нуля: теория, практика в учебной системе, аттестация. Бонус за успешное прохождение
  • Фиксированная ставка 225 рублей в час + бонусы до 5 000 рублей ежемесячно
  • Смены на выбор: 2;2 с началом в 6:00, 7:00, 8:00 или 9:00 по МСК; 5;2 с началом в 7:00, 8:00 или 9:00 по МСК
  • Рост: специалист первой линии старший специалист наставник
  • Постоянная поддержка от наставника и второй линии в процессе работы

Что важно:

  • Грамотная речь — устная и письменная
  • Уверенная работа с компьютером: несколько программ одновременно, быстрый набор текста
  • Внимательность и аккуратность при работе с карточками клиентов
  • Коммуникабельность и стрессоустойчивость
  • Опыт в технической поддержке или работе с клиентами будет плюсом, но не обязателен — обучаем всему с нуля

Откликайся, и на встрече ответим на все вопросы.

Дополнительные преимущества:

  • Подарки детям на праздники
  • Обучение, тренинги

Ключевые навыки: Диагностика проблем, Консультация пользователей, Общение с клиентами через текстовые чаты, Работа с заявками, Электронная почта, Прием и распределение телефонных звонков

Неполный рабочий деньМесто работы: Не имеет значенияОбразование: Не имеет значения
ОАО Российские железные дороги
от 57400 до 62000
Псков, ул. Вокзальная, д. 23
1791626103

Специалист по видеоконтролю

Требования: Без опыта

Единовременная выплата 20 000 рублей при трудоустройстве.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• осуществлять анализ и контроль качества состояния элементов пути путем видеоконтроля;

• осуществлять оформление и ведение документации.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

• среднее общее образование (от 11 классов);

• можно без опыта;

• свидетельство о профессии «Оператор дефектоскопной тележки» является преимуществом.

ПОЧЕМУ РЖД?

У НАС НАДЕЖНО:

• официальное оформление;

• зарплата 2 раза в месяц;

• индексация зарплаты от 2-х раз в год.

У НАС КОМФОРТНО:

• удобный график: сменный (15/15);

• бесплатный проезд до работы на ж/д транспорте.

У НАС ПОДДЕРЖИВАЮТ И ПООЩРЯЮТ:

• материальная помощь к отпуску;

• выплата единовременного вознаграждения за преданность компании.

У НАС ЗАБОТЯТСЯ О ЗДОРОВЬЕ И БЛАГОПОЛУЧИИ КАЖДОГО:

• расширенная программа ДМС;

• компенсация части стоимости занятий спортом;

• программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;

• компенсация детских дошкольных учреждений и детского отдыха;

• негосударственное пенсионное обеспечение;

• корпоративная ипотека (от 4%);

• бесплатный проезд в отпуск на ж/д транспорте 1 раз в год.

ПРИХОДИ К НАМ РАБОТАТЬ, А О ТВОЁМ КОМФОРТЕ МЫ ПОЗАБОТИМСЯ!

СОГЛАШЕНИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

«Откликаясь на вакансию, Вы даете ОАО «РЖД» согласие на обработку, добавление и хранение в базе кандидатов своих персональных данных с целью рассмотрения Вашей кандидатуры для трудоустройства на работу в ОАО «РЖД».

Полный рабочий деньМесто работы: Не имеет значенияОбразование: Среднее